مقالات

چرا از مراکز خدمات حرفه ای کانن استفاده کنیم؟

مراکز خدمات حرفه ای کانن

مراکز خدمات حرفه ای کانن (PSC) امکانات خدماتی متعلق به کانن هستند. به عنوان سازنده محصولات Canon، ما معتقدیم که مشتریان ما شایسته بهترین خدمات و پشتیبانی مشتری هستند. هر PSC Canon دارای تکنسین های بسیار آموزش دیده، جدیدترین ابزار و تجهیزات است و یک مرکز پیشرفته است که همگی برای ارائه طیف گسترده ای از خدمات در سراسر طیف محصولات کانن راه اندازی شده اند.

تعمیر

بسته به اینکه شما یک تجارت یا مصرف کننده هستید، می توانید تعمیر محصول خود را به شرح زیر ترتیب دهید:

اگر شما یک تجارت هستید:

برای اینکه بتوانید درخواست خدمات یا تعمیر را به Canon ارسال کنید، باید یک حساب تجاری فعال داشته باشید.
اگر قبلاً یک حساب تجاری دارید، می توانید برای یک حساب تجاری ثبت نام کنید یا به جای آن وارد شوید.
پس از ورود به حساب تجاری خود، می توانید درخواست خدمات یا تعمیر خود را آغاز کنید.

اگر شما یک مصرف کننده هستید:

اگر قبلاً یک حساب کانن دارید، می‌توانید برای یک حساب Canon ثبت نام کنید یا به جای آن وارد شوید.
پس از ورود به حساب Canon خود، می توانید درخواست خدمات یا تعمیر خود را آغاز کنید.
از طرف دیگر، می توانید درخواست خود را با پیمایش به Arrange a Service یا Arrange a Repair آغاز کنید.
در صورتی که دوره گارانتی تجاری کانن شما منقضی شده باشد یا ماهیت خطا تحت پوشش آن نباشد، بسته به محصول شما طیف وسیعی از گزینه های تعمیر قابل شارژ (اعم از تعمیر قیمت ثابت، محدودیت تعمیر یا قیمت زمانی و هزینه) را ارائه می دهیم. s).

تعمیر با قیمت ثابت: قبل از ارسال محصول(های) خود به مرکز خدمات حرفه ای کانن، قیمت ثابتی به شما ارائه می شود. این قیمت ثابت شامل هزینه کلیه قطعات یدکی مورد نیاز، نیروی کار و ارسال برگشت خواهد بود.
محدودیت تعمیر: می توانید قبل از ارسال محصول(های) خود به مرکز خدمات حرفه ای کانن، یک حد تعمیر (یعنی حداکثر هزینه تعمیر) تعیین کنید، البته حداقل مقداری اعمال می شود. این به عنوان مجوز شما برای ادامه تعمیر عمل می کند و هیچ پیشنهادی ارائه نخواهد شد. اگر تعمیر با هزینه ای کمتر از سقف تعیین شده تعمیر انجام شود، فقط مبلغ کمتری از شما دریافت خواهد شد. ارائه محدودیت تعمیر ممکن است منجر به زمان تعمیر سریعتر برای شما شود و تعمیر شما نیز مشمول هزینه رد نخواهد شد (در صورت درخواست قیمت و زمان و هزینه، قابل اعمال است)
تعیین زمان و هزینه: می‌توانید یک پیشنهاد قیمت و زمان درخواست کنید، جایی که پس از ورود به مرکز خدمات حرفه‌ای کانن، تشخیص فنی انجام می‌شود. سپس ما به شما یک نقل قول ارائه می دهیم که جزئیات هزینه های پیش بینی شده برای تعمیر محصول(های) شما را نشان می دهد، که شما این فرصت را خواهید داشت که قبل از شروع هر کار تعمیر، آن را بپذیرید یا رد کنید. اگر پیشنهاد ما را رد کنید، ممکن است هزینه رد برای پوشش هزینه بازرسی اعمال شود.

 

محصولاتی که ما پوشش می دهیم

مراکز خدمات حرفه ای کانن طیف وسیعی از محصولات کانن مانند:

  • دوربین‌ها و لنزها (EOS، EOS سری R، لنزهای EF و RF، IXUS، PowerShot)
  • دوربین‌ها و لنزهای ویدیویی (سینما EOS، LEGRIA، سری XA/XF/ME)
  • لنزهای پخش
  • چاپگرهای خانگی و اداری (PIXMA، MAXIFY، برخی از مدل‌های i-SENSYS)
  • نمایشگرهای حرفه ای
  • PTZ از راه دور
  • دوربین دوچشمی
  • پروژکتورها
  • سایر محصولات (زومینی، ماشین حساب، ارائه کننده و غیره)

لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است خدمات خاصی را برای برخی از محصولات ارائه نکنیم، به عنوان مثال اگر قطعات یدکی دیگر برای آن در دسترس نباشد.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *